Cozumel Ferry Schedule
Ferry Service from Cozumel/Playa del Carmen Restored to Normal Levels
Finally, after a year and a half Cozumel and Playa del Carmen currently have ferry service equal to pre-pandemic levels.
During the height of the pandemic, when there were significant travel restrictions from many parts of the world, the island was serviced by only one ferry company per day, with a limited schedule. That meant that each company only operated every other day. While this wasn’t a problem
for some time, the situation became quite the issue during “Semana Santa,” (Easter week) which is considered to be the second busiest travel week of the year for national tourism.
Back in June of 2021, over 239,707 people packed onto the Cozumel – Playa del Carmen route alone.
Both tourists and residents began to report long wait times, standing in lines for multiple hours, and poor social distancing. At that point in time the SCT (Secretary of Communications & Transportation) Port Captain authorities as well as Cozumel municipal officials began meeting to come to an agreement so that safe and plentiful ferry service could be restored to the island.
Now that Cozumel is in “green” status, with the only COFEPRIS (a federal commission that oversees sanitary procedures) restriction being a face mask, SEMAR, the Secretary of the Navy was able to step in and finalize an agreement that covers all of the ferries, and the services they provide in Quintana Roo.
The agreement between Semar and the ferries covers Cozumel, Cancun, Isla Mujeres and Calica routes, which are used by more than 10,500,000 thousand Mexican and foreign travelers a year.
Cozumel Ferry Contact Information
For more information on the ferries and their current schedules, please contact the social media pages of Winjet Cozumel, and the Ultramar Ferry
Se normaliza el servicio de ferry de Cozumel/Playa del Carmen
Por fin, después de un año y medio, Cozumel y Playa del Carmen ya cuentan con la misma frecuencia en el transporte que aquella anterior a la pandemia.
Durante el punto máximo de la pandemia, cuando hubo fuertes restricciones para viajar desde muchas partes del mundo, la Isla diariamente sólo contaba con el servicio de una de las compañías de ferry y con un horario limitado. Ello significaba que a cada una de las compañías existentes sólo se le permitía operar un día sí y un día no. A pesar de que durante algún tiempo esto no creó ningún inconveniente, la situación sí creó problemas durante Semana Santa, la cual se considera la segunda semana de mayor actividad en el año en cuanto al turismo nacional.
En junio de 2021, más de 239,707 personas aglomeraron sólo la ruta Cozumel – Playa del Carmen.
Tanto los turistas como los habitantes de Cozumel comenzaron a reportar largos tiempos de espera, filas de varias horas y poco distanciamiento social. En ese momento las autoridades de la Capitanía de Puerto, dependiente de la SCT (Secretaría de Comunicaciones y Transportes), así como autoridades municipales de Cozumel, se reunieron para llegar a un acuerdo con el objeto restaurar en la Isla el servicio de ferry de manera segura y con mayor cantidad de cruces.
Ahora que Cozumel se encuentra en “color verde”, con la única restricción de la COFEPRIS (una comisión federal que supervisa los procedimientos sanitarios) para el uso del cubrebocas, la SEMAR – Secretaría de Marina – pudo intervenir y consumar un acuerdo que cubra a todas las embarcaciones y los servicios que proporcionan en Quintana Roo.
El acuerdo entre la SEMAR y las embarcaciones abarca las rutas de Cozumel, Cancún, Isla Mujeres y Calica, cuyos servicios son utilizados por más de 10,500,000 viajeros mexicanos y extranjeros anualmente.
Información de contacto del ferry de Cozumel
Para más información sobre los ferries y los itinerarios actuales, por favor, póngase en contacto a través de las páginas de medios sociales de Winjet Cozumel, y Ultramar Ferry
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